💍 예식장·식당 예약·노쇼 위약금과 예약금 환불 Q&A 모음
예식장 계약 취소 위약금, 오마카세·식당 노쇼 위약금, 예약금 환불, 스튜디오·뷰티 예약 분쟁 기준을 정리했습니다. 현재 9개의 질문이 정리되어 있습니다.
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수강 예약금 환불 가능한가요? 수업 시작 전 취소와 공제 기준
수강 예약금 환불은 수업을 제공하는 곳이 학원법 적용 대상인지, 일반 원데이클래스나 별도 교육서비스인지에 따라 달라집니다. 학원법 적용 대상인 학원·교습소 등의 경우 교습 시작 전 학습자 사유로 수강을 포기하면 시…
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일본 식당 예약 취소 수수료 얼마인가요? 당일 취소와 환불 방법
일본 식당 예약 취소 수수료는 식당과 예약 플랫폼, 예약한 코스 및 취소 시점에 따라 달라집니다. TableCheck와 타베로그는 식당별 취소 규정을 예약 화면이나 확인 이메일에서 확인하도록 안내하므로 일본 식당 …
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네일샵 예약금 환불규정 어떻게 정하나요? 운영자 위약금 기준과 고지법
네일샵 운영자는 예약금과 예약 취소 규정을 정할 수 있지만 모든 예약에 대해 일률적으로 환불 불가를 적용하는 것이 언제나 정당한 것은 아닙니다. 공정거래위원회 소비자분쟁해결기준의 네일서비스업 관련 기준에서는 소비자…
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네이버 예약금 환불 불가 규정 유효한가요? 업체 일방 취소 대처법
네이버 예약에 환불 불가 규정이 표시되어 있다고 해서 모든 상황에서 예약금 전액 공제가 자동으로 정당화되는 것은 아닙니다. 네이버는 예약 시 업체가 설정한 취소 규정을 적용하지만, 해당 조항의 법적 효력은 계약내용…
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반영구 샵 예약금 환불 가능한가요? 시술 전 취소와 법적 기준
반영구 샵 예약금은 시술을 시작하지 않았더라도 언제나 전액 환불되거나 전액 몰수되는 것은 아닙니다. 예약 당시 고지된 계약조건, 취소 시점과 사유, 실제 제공된 서비스 및 관련 법률을 확인해야 합니다. 특히 202…
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웨딩홀 계약 취소 위약금 기준 (2025년 12월 개정 반영)
예식장 취소 위약금은 소비자분쟁해결기준에 따라 예식일까지 남은 기간으로 정해집니다. 2025년 12월 개정으로 기준이 세분화되어, 예식일 29~10일 전 취소는 총비용의 40%, 9~1일 전은 50%, 예식 당일은…
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식당 예약 노쇼 위약금 얼마까지 낼까? 오마카세·단체 예약 개정 기준
2025년 12월 개정 소비자분쟁해결기준에 따르면 일반 음식점의 예약 부도(노쇼) 위약금은 총이용금액의 최대 20%까지, 오마카세·파인다이닝처럼 예약 손님만 받는 식당은 최대 40%까지 정할 수 있습니다. 단체 예…
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예약금·계약금 돌려받을 수 있을까? 가계약금과 계약금 차이
예약금이나 계약금을 낸 뒤 취소할 때 돌려받을 수 있는지는 계약이 성립했는지와 그 돈의 성격에 달려 있습니다. 민법상 계약금은 특별한 약정이 없으면 “해약금”으로 보아, 상대가 이행에 착수하기 전까지 낸 쪽은 계약…
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스드메 계약 취소 위약금과 웨딩플래너 계약 환불 받는 법
스드메와 웨딩플래너 계약은 결혼준비대행업으로 분류돼, 소비자분쟁해결기준과 공정위 결혼중개·준비대행 관련 표준약관을 참고해 취소 시점별 위약금을 판단합니다. 촬영·피팅 등 서비스가 시작되기 전이라면 계약금 수준에서 …